Oggi anche i Comuni si stanno dando molto da fare per migliorare la comunicazione con i cittadini, utilizzando i vantaggi proposti dal mondo online.
Dalle riunioni del consiglio comunale, agli eventi e attività ricreative, sono davvero tante le occasioni che permettono al tuo comune di condividere e trasmettere online contenuti utili per i cittadini.
Ma quali sono le caratteristiche dei comuni che stanno avendo davvero successo online?
Comuni online: 4 caratteristiche che li hanno portati al successo online
Viviamo nell'era del digitale e anche la sfera politica non fa eccezione. Avere una forte presenza online è importante ma purtroppo da sola non è sufficiente a garantire ai comuni riscontri positivi: servono sempre nuovi accorgimenti, oltre che un sistema che consenta un'ottimizzazione della gestione del lavoro.
Ecco cosa differenzia quei comuni che stanno avendo successo online:
1. Gestiscono una Web tv
I comuni che hanno successo online sono consapevoli del fatto che sempre più persone, in particolare le giovani generazioni, stanno optando per il digitale. Per questo offrono la possibilità di accedere ai contenuti attraverso una Web Tv integrata con il sito web. Nella Web Tv i Comuni possono organizzare i contenuti e i video per rubriche, che vengono generalmente gestite da piattaforme specializzate come CiviCam.
In tal modo, si può fare affidamento su un canale proprietario, da gestire in totale autonomia, nel quale vengono raccolti tutti i video riguardanti le iniziative del comune, un processo che si può facilmente automatizzare con gli strumenti giusti.
2. Vedono i social come un’opportunità
Un altro aspetto che distingue i comuni che stanno avendo successo online è la gestione della presenza sui socia medial. Questi comuni hanno compreso le potenzialità delle piattaforme di social, in grado di raggiungere i cittadini ovunque e in maniera quasi "naturale", favorendo le occasioni di coinvolgimento della cittadinanza.
3. Usano una piattaforma per la gestione automatizzata delle dirette in streaming
Come menzionato, i comuni che hanno successo online sono soliti diffondere le dirette in streaming dei vari eventi che interessano la città. Per un comune “andare in onda” significa mandare un messaggio di trasparenza e aperta condivisione nei confronti dei cittadini. Ma occorre impostare i lavori per una gestione il più sostenibile e semplice possibile, e se possibile, automatizzabile. Per questo per un comune è essenziale poter disporre di una piattaforma per la gestione in automatico delle dirette in streaming. Una piattaforma come CiviCam, ad esempio, permette di gestire in maniera rapida e semplice qualsiasi diretta e di condividerne o estrarre degli spezzoni di specifico interesse sui diversi canali.
4. Rendono disponibili online i video degli interventi passati
Molti comuni che stanno avendo successo online hanno optato per pubblicare i video degli interventi passati, offrendo la possibilità di consultarli in qualsiasi momento.
Questa pratica favorisce non soltanto gli addetti ai lavori ma anche tutti coloro che possono essere interessati e determinati interventi, come giornalisti, addetti stampa, PR che potranno ricercare un'informazione direttamente nella Web Tv del comune.
Comuni: come avere successo online?
Una presenza online gestita correttamente è uno strumento di comunicazione incredibilmente efficace per ogni comune e un ottimo modo per massimizzare la visibilità di qualsiasi attività e raggiungere i cittadini davvero ovunque.
Cerca di non limitare la condivisione dei contenuti soltanto a quelli che credi possano piacere ai cittadini, ma cerca di cogliere l’interesse che i cittadini mostrano, online e non.
Infine, ti consigliamo di affidarti alle migliori piattaforme per la gestione della presenza online dei tuoi contenuti, come CiviCam, realizzata appositamente per i comuni con le tue esigenze.
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Co-Founder CiviCam
Grande appassionato di digital e PA, è il responsabile dei rapporti con le pubbliche amministrazioni. E’ convinto che grazie a CiviCam il cittadino possa riavvicinarsi alla vita politica dell’amministrazione.
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